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Quiénes somos

Experimente la diferencia de Universal Air

Bienvenido a Universal Air, la compañía aérea del Mediterráneo. Estamos aquí para hacer que volar sea mejor y diferente. Nuestro objetivo es sencillo: hacer que vuelva a disfrutar volando. Creemos que cada vuelo es algo más que ir de A a B; es una parte clave de su viaje. Le mostraremos cómo hacemos las cosas de forma diferente y por qué volar con nosotros es una gran elección.

Nuestra forma de volar

Universal Air es todo acerca de darle un gran trato sin escatimar en comodidad o servicio. Tomamos las mejores opciones de muchas compañías aéreas y las mezclamos. De este modo, ahorrará dinero y podrá volar cómodamente. Hemos pensado en todo, desde la reserva del billete hasta la llegada a su destino, para asegurarnos de que obtiene un gran valor en cada paso del camino.

El servicio al cliente es lo primero

Para nosotros, un buen servicio lo es todo. Nos aseguramos de que esté atendido desde el momento en que piensa en reservar hasta que finaliza su viaje. Nuestro sencillo proceso de reserva, precios claros y opciones adicionales le permiten tener siempre el control, sin sorpresas.

Un comienzo sin contratiempos en el aeropuerto

Su experiencia Universal Air comienza incluso antes de despegar. Nuestro equipo en el aeropuerto, la rapidez de la facturación y la claridad de las actualizaciones hacen que coger su vuelo sea fácil y sin estrés. También hemos pensado cuidadosamente en nuestras opciones de equipaje y ayuda en caso de retrasos, asegurándonos de que siempre esté cómodo e informado.

Volar lejos y a lo ancho

Nuestros conocimientos sobre viajes y vuelos conectan Malta con lugares de todo el Mediterráneo y mucho más. Queremos que su vuelo sea lo menos estresante posible, desde la elección del asiento hasta el disfrute de nuestros servicios a bordo, todo ello sin gastar un dineral. Volar con nosotros significa sacar más partido a su viaje, con grandes opciones y calidad en cada paso del camino.

En el aire

Volar con nosotros es algo especial. Nos aseguramos de que esté cómodo y disfrute del vuelo, con sabrosas bebidas y aperitivos y un personal amable. Cada pequeño detalle está pensado para que su viaje sea mejor.

Cuando llegue

Incluso después de aterrizar, estamos a su disposición. Recoger sus maletas rápida y fácilmente y estar allí para responder a sus preguntas significa que puede empezar su visita sin problemas. Nos importan sus comentarios porque siempre buscamos mejorar las cosas.

De cara al futuro

Universal Air es algo más que vuelos; es hacer que viajar sea mejor. Trabajamos por un futuro en el que a todo el mundo le guste volar con nosotros por nuestro gran servicio, comodidad y valor. Queremos ser la primera opción para cualquiera que busque una experiencia de viaje asequible y agradable.

Mejorar el vuelo

Universal Air demuestra lo que es posible cuando nos centramos en hacer que volar sea mejor. Nuestro enfoque único, nuestra dedicación al servicio y nuestro compromiso con el valor nos distinguen. Con nosotros, cada viaje es una oportunidad de disfrutar más viajando, gracias a las opciones y a la relación calidad-precio que aportamos. Venga a volar con nosotros y vea cómo estamos cambiando las reglas del juego.

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