hero-image

Reserve su billete

Su viaje comienza aquí

Tanto si planea una aventura en solitario, unas vacaciones en familia o un viaje de negocios, nuestras sencillas opciones de reserva satisfacen las necesidades de cualquier viajero.

Cómo reservar su billete

Reservar un billete con Universal Air está diseñado para ser sencillo, ofreciendo múltiples canales para asegurar su asiento:

Reservar en línea

Navegue por flyuniversalair.com para una experiencia de reserva directa y eficiente.

Aplicación móvil Universal Air

Utilice nuestra aplicación móvil gratuita, disponible en las tiendas de Apple y Google Play, para reservar desde cualquier lugar.

Nuestro centro de llamadas

¿Prefiere hablar con alguien? Nuestro centro de llamadas de Malta (+356 212 55 212) está a su servicio.

Agencias de viajes

Acceda a nuestros vuelos en todo el mundo a través de agencias de viajes conectadas al Sistema de Distribución Global.

Reservas para empresas

Los empleados pueden reservar a través de sus agencias de viajes corporativas, lo que agiliza los viajes de negocios.

Opciones tarifarias

En Universal Air, ofrecemos cuatro tipos de billetes distintos que se adaptan a sus preferencias y requisitos de viaje.

Tarifa Elite

Para disfrutar de la máxima flexibilidad, nuestra tarifa Elite permite cambios y reembolsos gratuitos.

Tarifa ejecutiva

Las tarifas ejecutivas ofrecen la posibilidad de reembolsos y cambios por un pequeño recargo.

Tarifa Explorer

Nuestros billetes Explorer son perfectos para los viajeros de ocio, no son reembolsables pero se pueden cambiar pagando una tasa.

Tarifa Expedite

Elija Expedite para obtener la mejor relación calidad-precio, con condiciones no reembolsables y no modificables.

Consideraciones especiales para todos los viajeros

Bebés y niños

Entendemos que viajar con pequeños requiere una consideración especial. Los bebés menores de dos años pueden viajar al 15% de la tarifa de adulto, sentados en el regazo de un tutor. Para los niños, garantizamos seguridad y comodidad, con servicios para menores no acompañados disponibles para los que tengan entre 7 y 15 años por un coste de 50 euros.

Asistencia especial y accesibilidad

Nos comprometemos a proporcionar una experiencia cómoda a todos los pasajeros. Si necesita asistencia especial, estamos aquí para ayudarle con servicios para usuarios de sillas de ruedas, pasajeros con discapacidades auditivas o visuales, o personas con discapacidades no visibles.

Viajar con animales

Sus amigos peludos son bienvenidos a bordo. Acomodamos gatos, perros y conejos en la cabaña con un cargo adicional. Los animales de servicio se transportan gratuitamente, lo que garantiza que estén a su lado durante todo el viaje.

Venta de entradas y confirmación

Al hacer la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación y el itinerario, para asegurarse de que tiene todos los detalles de su próximo vuelo.

Tome su decisión: ¿Por qué elegir Universal Air?

Con Universal Air, reservar su vuelo es sólo el principio de una experiencia de viaje sin complicaciones. Desde una variedad de opciones de reserva hasta una amplia gama de tipos de tarifas y servicios específicos para necesidades especiales y mascotas, nos aseguramos de que todos los aspectos de su viaje empiecen con buen pie.

Pago simplificado

Su comodidad es nuestra prioridad. Pague su billete a través de nuestro sitio web, aplicaciones o centro de atención telefónica con Visa y Mastercard. Tenga en cuenta que actualmente no aceptamos tarjetas Diners Club, American Express ni UATP.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cambiar la fecha de mi vuelo después de reservar una tarifa Expedite con Universal Air?

No, la tarifa Expedite está diseñada para viajeros que buscan el mejor valor y, como tal, no permite cambios o reembolsos. Es la opción más económica pero viene con las condiciones más estrictas.

¿Cuáles son los beneficios de reservar a través de la aplicación móvil de Universal Air?

La aplicación móvil de Universal Air ofrece la comodidad de reservar tu vuelo en cualquier momento y lugar. Está diseñada para ser fácil de usar, proporcionando a los viajeros la flexibilidad de gestionar sus reservas, revisar el estado de los vuelos y acceder al soporte al cliente directamente desde sus smartphones.

¿Cómo acomoda Universal Air a los pasajeros con discapacidades no visibles?

Universal Air está comprometida con el confort y la seguridad de todos los pasajeros, incluidos aquellos con discapacidades no visibles. Proporcionamos asistencia personalizada para satisfacer las necesidades individuales. Se anima a los pasajeros a informar a nuestro equipo de servicio al cliente sobre sus requisitos específicos en el momento de la reserva o al menos 48 horas antes de su vuelo.

¿Hay cargos adicionales por reservar a través de una agencia de viajes o el Centro de Llamadas?

Aunque Universal Air ofrece múltiples opciones de reserva para conveniencia, algunos canales como las agencias de viajes o el Centro de Llamadas pueden incluir tarifas de servicio. Es mejor preguntar directamente sobre cualquier cargo adicional que pueda aplicarse al reservar a través de estos métodos.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi animal cumpla con los requisitos para viajar en cabina en los vuelos de Universal Air?

Para asegurar que tu animal pueda viajar contigo en cabina, revisa las restricciones de tamaño y peso en el sitio web de Universal Air o contacta al servicio al cliente. Generalmente, animales como gatos, perros y conejos son bienvenidos en la cabina por un cargo adicional, pero deben estar contenidos en un transportador adecuado. Los animales de servicio están exentos de estos cargos, pero es importante proporcionar documentación que verifique su estatus.

¿Qué debo hacer si necesito cancelar mi boleto con tarifa Elite?

Si necesitas cancelar tu boleto con tarifa Elite, puedes hacerlo sin penalización. Este tipo de tarifa ofrece la máxima flexibilidad, incluyendo cambios gratuitos y reembolsos. Para cancelaciones, simplemente contacta a Universal Air a través del canal de reserva preferido utilizado para comprar tu boleto.

Ready to transform your travel experience?

Sign up to Universal Air’s newsletter and be the first to explore new destinations and grab exclusive offers

La suscripción por correo electrónico falló! Inténtalo de nuevo