hero-image

Bejelentkezési útmutató

A zökkenőmentes utazási élmény biztosítása

A Universal Air célja, hogy az utazás élménye a lehető legzökkenőmentesebb és legproblémamentesebb legyen. Ezért kínálunk minden utas igényeihez igazodó, kényelmes check-in lehetőségeket. Akár az online utasfelvételt, akár a hagyományos repülőtéri utasfelvételt kedveli, mi gondoskodunk róla, hogy mindenre felkészüljön. Az alábbiakban egy átfogó útmutatót talál a bejelentkezési folyamatainkról, amelynek célja, hogy könnyedén eligazodjon az utazás során.

Online bejelentkezés

Azok számára, akik időt szeretnének megtakarítani és elkerülni a sorban állást, az online bejelentkezés a legjobb megoldás. Az online utasfelvételi lehetőség weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkon, valamint telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül érhető el, és a járat menetrend szerinti indulási időpontja előtt 48 órával nyílik meg, és három órával előtte zárul le. Ez a kényelmes lehetőség lehetővé teszi, hogy otthonról vagy útközben is kényelmesen bejelentkezzen, így több ideje marad a pihenésre a járat indulása előtt.

Online bejelentkezés:

– Látogasson el a Universal Air weboldalára vagy nyissa meg alkalmazásunkat.
– Adja meg foglalási adatait, hogy lekérje járatát.
– Kövesse a bejelentkezéshez szükséges utasításokat.
– Az online bejelentkezéssel kapcsolatos segítségért hívhatja call centerünket is.

Repülőtéri check-in

Azon utasok számára, akik a személyes utasfelvételt részesítik előnyben vagy igénylik, repülőtéri pultjaink két órával a menetrend szerinti indulási idő előtt nyitnak, és 40 perccel előtte zárnak. Ez a lehetőség tökéletes azoknak, akiknek különleges kéréseik vannak, vagy akiknek segítségre van szükségük a foglalással kapcsolatban.

Elvágási idők

A menetrend betartása és az utasok kellemes utazásának biztosítása érdekében szigorúan betartjuk a menetrendet.

Az utasoknak legalább 40 perccel a járat menetrend szerinti indulási ideje előtt meg kell jelenniük a repülőtéri check-in pultjainknál (ha még nem jelentkeztek be online vagy az alkalmazásunkon keresztül). A beszállókapunál legalább 20 perccel a menetrend szerinti indulási idő előtt kell lennie.

Ha nem tartja be ezeket a határidőket, a beszállás megtagadásához vezethet, és a jegyét csak az adott járatra vonatkozó, kötelezően kivetett állami adókra vonatkozóan térítik vissza, kérésre.

Az Universal Airnél az Ön kényelme és komfortja a legfontosabb. Ha követi egyszerű bejelentkezési útmutatásainkat, zökkenőmentesen indulhat útnak. Akár az online utasfelvétel hatékonyságát, akár a repülőtéri utasfelvétel személyre szabott élményét választja, mi azért vagyunk itt, hogy a lehető legzökkenőmentesebbé tegyük utazási élményét. Jó utat, és már alig várjuk, hogy a fedélzeten üdvözölhessük Önt.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mire van szükségem az online bejelentkezéshez a Universal Air-nél?

Az online bejelentkezéshez kérjük, készítse elő a foglalási adatait, beleértve a foglalási hivatkozást és az utas vezetéknevét. Ezeket az adatokat kell majd megadnia a Universal Air weboldalán vagy mobilappján a járatinformációk lekéréséhez és a bejelentkezési folyamat befejezéséhez.

Kiválaszthatom a helyemet az online bejelentkezéskor?

Igen, az online bejelentkezés folyamata során lehetősége lesz kiválasztani a helyét. A rendelkezésre állás függ a jegy típusától és a bejelentkezés időpontjától, ezért ajánljuk, hogy minél előbb jelentkezzen be, hogy a legjobb helyek közül választhasson.

Mit tegyek, ha problémáim vannak az online bejelentkezéssel?

Amennyiben bármilyen problémát észlel az online bejelentkezés során, kérjük, lépjen kapcsolatba Call Központunkkal segítségért. Csapatunk készen áll arra, hogy segítsen megoldani a bejelentkezési nehézségeket és biztosítsa, hogy Ön készen álljon a járatára.

Elérhető a reptéri bejelentkezés az összes Universal Air járathoz?

Igen, a reptéri bejelentkezés elérhető az összes Universal Air járathoz, és a tervezett indulás előtt két órával nyílik meg. Ez az opció ideális azon utasok számára, akiknek különleges segítségre van szükségük, vagy specifikus kéréseik vannak a foglalásukkal kapcsolatban

Mi történik, ha lekésem a bejelentkezési vagy beszállási határidőt?

Ha lekési a bejelentkezési vagy beszállási határidőt, előfordulhat, hogy nem szállítható fel. Ilyen esetekben a jegyét kérésre visszatérítjük a kötelező kormányzati adók által előírt részével kapcsolatos kiadásokra. Annak érdekében, hogy elkerülje ezt a helyzetet, erősen javasoljuk, hogy érkezzen meg időben a reptérre és tartsa be a meghatározott határidőket.

Van-e kivétel a bejelentkezési határidőkre a különleges igényű utasok számára?

A Universal Air elkötelezett a különleges igényű utasok elhelyezésében. Ha további segítségre van szüksége, javasoljuk, hogy előre vegye fel a kapcsolatot Call Központunkkal a szükséges intézkedések megtételéhez és a bejelentkezési eljárások megbeszéléséhez. Habár mindent megteszünk, hogy segítsünk minden utasnak, a bejelentkezési és beszállási idők betartása létfontosságú a tervezett időben történő induláshoz.

Milyen korán tudom használni az online bejelentkezést a Universal Air járatomhoz?

Az online bejelentkezés a Universal Air járataihoz a tervezett indulási idő előtt 48 órával nyílik meg és három órával korábban zárul. Arra bíztatjuk az utasokat, hogy aknázzák ki ezt a kényelmes lehetőséget utazási élményeik könnyítésére.

Ready to transform your travel experience?

Sign up to Universal Air’s newsletter and be the first to explore new destinations and grab exclusive offers

Az e-mail feliratkozás sikertelen! Kérlek próbáld újra