A zökkenőmentes utazási élmény biztosítása
A Universal Air célja, hogy az utazás élménye a lehető legzökkenőmentesebb és legproblémamentesebb legyen. Ezért kínálunk minden utas igényeihez igazodó, kényelmes check-in lehetőségeket. Akár az online utasfelvételt, akár a hagyományos repülőtéri utasfelvételt kedveli, mi gondoskodunk róla, hogy mindenre felkészüljön. Az alábbiakban egy átfogó útmutatót talál a bejelentkezési folyamatainkról, amelynek célja, hogy könnyedén eligazodjon az utazás során.
Online bejelentkezés
Azok számára, akik időt szeretnének megtakarítani és elkerülni a sorban állást, az online bejelentkezés a legjobb megoldás. Az online utasfelvételi lehetőség weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkon, valamint telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül érhető el, és a járat menetrend szerinti indulási időpontja előtt 48 órával nyílik meg, és három órával előtte zárul le. Ez a kényelmes lehetőség lehetővé teszi, hogy otthonról vagy útközben is kényelmesen bejelentkezzen, így több ideje marad a pihenésre a járat indulása előtt.
Online bejelentkezés:
– Látogasson el a Universal Air weboldalára vagy nyissa meg alkalmazásunkat.
– Adja meg foglalási adatait, hogy lekérje járatát.
– Kövesse a bejelentkezéshez szükséges utasításokat.
– Az online bejelentkezéssel kapcsolatos segítségért hívhatja call centerünket is.
Repülőtéri check-in
Azon utasok számára, akik a személyes utasfelvételt részesítik előnyben vagy igénylik, repülőtéri pultjaink két órával a menetrend szerinti indulási idő előtt nyitnak, és 40 perccel előtte zárnak. Ez a lehetőség tökéletes azoknak, akiknek különleges kéréseik vannak, vagy akiknek segítségre van szükségük a foglalással kapcsolatban.
Elvágási idők
A menetrend betartása és az utasok kellemes utazásának biztosítása érdekében szigorúan betartjuk a menetrendet.
Az utasoknak legalább 40 perccel a járat menetrend szerinti indulási ideje előtt meg kell jelenniük a repülőtéri check-in pultjainknál (ha még nem jelentkeztek be online vagy az alkalmazásunkon keresztül). A beszállókapunál legalább 20 perccel a menetrend szerinti indulási idő előtt kell lennie.
Ha nem tartja be ezeket a határidőket, a beszállás megtagadásához vezethet, és a jegyét csak az adott járatra vonatkozó, kötelezően kivetett állami adókra vonatkozóan térítik vissza, kérésre.
Az Universal Airnél az Ön kényelme és komfortja a legfontosabb. Ha követi egyszerű bejelentkezési útmutatásainkat, zökkenőmentesen indulhat útnak. Akár az online utasfelvétel hatékonyságát, akár a repülőtéri utasfelvétel személyre szabott élményét választja, mi azért vagyunk itt, hogy a lehető legzökkenőmentesebbé tegyük utazási élményét. Jó utat, és már alig várjuk, hogy a fedélzeten üdvözölhessük Önt.
Az online bejelentkezéshez kérjük, készítse elő a foglalási adatait, beleértve a foglalási hivatkozást és az utas vezetéknevét. Ezeket az adatokat kell majd megadnia a Universal Air weboldalán vagy mobilappján a járatinformációk lekéréséhez és a bejelentkezési folyamat befejezéséhez.
Igen, az online bejelentkezés folyamata során lehetősége lesz kiválasztani a helyét. A rendelkezésre állás függ a jegy típusától és a bejelentkezés időpontjától, ezért ajánljuk, hogy minél előbb jelentkezzen be, hogy a legjobb helyek közül választhasson.
Amennyiben bármilyen problémát észlel az online bejelentkezés során, kérjük, lépjen kapcsolatba Call Központunkkal segítségért. Csapatunk készen áll arra, hogy segítsen megoldani a bejelentkezési nehézségeket és biztosítsa, hogy Ön készen álljon a járatára.
Igen, a reptéri bejelentkezés elérhető az összes Universal Air járathoz, és a tervezett indulás előtt két órával nyílik meg. Ez az opció ideális azon utasok számára, akiknek különleges segítségre van szükségük, vagy specifikus kéréseik vannak a foglalásukkal kapcsolatban
Ha lekési a bejelentkezési vagy beszállási határidőt, előfordulhat, hogy nem szállítható fel. Ilyen esetekben a jegyét kérésre visszatérítjük a kötelező kormányzati adók által előírt részével kapcsolatos kiadásokra. Annak érdekében, hogy elkerülje ezt a helyzetet, erősen javasoljuk, hogy érkezzen meg időben a reptérre és tartsa be a meghatározott határidőket.
A Universal Air elkötelezett a különleges igényű utasok elhelyezésében. Ha további segítségre van szüksége, javasoljuk, hogy előre vegye fel a kapcsolatot Call Központunkkal a szükséges intézkedések megtételéhez és a bejelentkezési eljárások megbeszéléséhez. Habár mindent megteszünk, hogy segítsünk minden utasnak, a bejelentkezési és beszállási idők betartása létfontosságú a tervezett időben történő induláshoz.
Az online bejelentkezés a Universal Air járataihoz a tervezett indulási idő előtt 48 órával nyílik meg és három órával korábban zárul. Arra bíztatjuk az utasokat, hogy aknázzák ki ezt a kényelmes lehetőséget utazási élményeik könnyítésére.
Sign up to Universal Air’s newsletter and be the first to explore new destinations and grab exclusive offers
