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Franchigia bagaglio

Politica sul bagaglio di Universal Air

La nostra politica bagagli completa è pensata per soddisfare le esigenze di tutti i viaggiatori, assicurando che il vostro viaggio con noi sia tranquillo dall’inizio alla fine. Ecco tutto quello che c’è da sapere sulle nostre franchigie bagaglio, sulle tariffe e sul trasporto di articoli speciali.

Bagaglio registrato

Siamo diversi . Con Universal Air, ogni passeggero adulto e bambino ha diritto a un bagaglio registrato fino a 15 kg, incluso nella tariffa. Le dimensioni massime per un singolo pezzo sono (L + L + H) = 158 cm. Si prega di notare che qualsiasi bagaglio che superi questi limiti potrebbe essere rifiutato.

Bagaglio supplementare registrato

Se avete bisogno di viaggiare con una quantità di bagagli superiore alla vostra franchigia standard, vi offriamo la possibilità di trasportare un bagaglio registrato aggiuntivo (le dimensioni massime sono (L + P + A) = 158 cm, sempre fino a 15 kg, al costo di 50 €. Le dimensioni massime rimangono le stesse del bagaglio registrato standard. Questo servizio è soggetto a limitazioni di spazio e di peso a bordo.

Bagaglio non registrato

Per comodità, è possibile trasportare un bagaglio a mano di dimensioni massime di 40 x 30 x 20 cm (escluse le maniglie e le ruote, con una tolleranza massima di 5 cm per le ruote). Il limite di peso per il bagaglio non registrato è di 7 kg, per garantire spazio in cabina a tutti i passeggeri. È inoltre possibile portare in cabina un piccolo oggetto personale, come un cappotto, una coperta, un libro, le stampelle o l’importante articolo da acquistare al duty free.

Eccesso di bagaglio

Se il vostro bagaglio supera le franchigie standard o aggiuntive, applichiamo una tariffa di gestione di 15 euro al chilogrammo. Il pagamento può essere effettuato al banco dell’aeroporto al momento del check-in.

Bagaglio speciale

Avete in programma di viaggiare con oggetti speciali? Se si tratta di attrezzature sportive, strumenti musicali o qualsiasi altro articolo elencato nella categoria dei bagagli speciali, si prega di informare il nostro Call Centre al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicate tariffe speciali e il trasporto di questi articoli è soggetto allo spazio, alla nostra approvazione e alle nostre tariffe.

Bagaglio oversize non registrato

Qualsiasi bagaglio a mano di dimensioni o peso eccessivi potrebbe dover essere trasportato come bagaglio registrato per motivi operativi e/o di sicurezza. Potremmo dovervi addebitare questo costo, quindi vi preghiamo di rimanere entro i vostri limiti di libertà.

Carrozzine e sedie a rotelle

Supportiamo i passeggeri che viaggiano con carrozzine e sedie a rotelle controllando gratuitamente questi articoli, a condizione che anche l’utente sia in viaggio.

Metodi di pagamento

Tutte le tariffe per i bagagli devono essere pagate con una carta di credito o di debito, per garantire una transazione rapida e sicura.

Domande Frequenti

Come si confronta la politica sui bagagli registrati di Universal Air con quella delle compagnie aeree low-cost?

Universal Air si distingue offrendo un limite di bagaglio registrato di un pezzo del peso massimo di 15 kg per ogni passeggero, incluso nel prezzo del biglietto.

Posso acquistare anticipatamente un limite di bagaglio aggiuntivo per il mio volo Universal Air?

Sì, puoi acquistare anticipatamente un pezzo aggiuntivo di bagaglio registrato fino al limite di peso di 15 kg e alle dimensioni (L+A+P) =158cm per una tariffa di 50€

Cosa dovrei fare se il mio bagaglio a mano supera i limiti di dimensioni o di peso di Universal Air?

Se il tuo bagaglio a mano supera le dimensioni consentite di 40X30X20cm o il limite di peso di 7kg, potrebbe essere necessario registrarlo e trasportarlo come bagaglio da stiva. Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive, quindi è meglio assicurarsi che il tuo bagaglio a mano rispetti le restrizioni della compagnia aerea per evitare costi extra.

Ci sono oggetti che non posso portare nel mio bagaglio registrato o a mano sui voli Universal Air?

Sebbene Universal Air accetti una varietà di tipi di bagaglio, ci sono restrizioni per merci pericolose, liquidi nel bagaglio a mano oltre i 100ml e oggetti proibiti come oggetti appuntiti o sostanze infiammabili. Per un elenco dettagliato di ciò che non può essere portato, si consiglia di contattare il servizio clienti

Come posso garantire che oggetti speciali come attrezzature sportive siano accettati sul mio volo Universal Air?

Per garantire l’accettazione di oggetti speciali come attrezzature sportive, è fondamentale informare il call centre di Universal Air al momento della prenotazione. Potrebbero essere applicate tariffe speciali e l’accettazione è basata sulla disponibilità di spazio e sull’approvazione della compagnia aerea

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