hero-image

Gwida ta’ Check-in

Niżguraw Esperjenza tal-Ivvjaġġar bla xkiel

Fl-Universal Air, aħna nimmiraw li nagħmlu l-esperjenza tal-ivvjaġġar tiegħek kemm jista’ jkun bla xkiel u bla tbatija. Huwa għalhekk li noffru għażliet konvenjenti ta’ check-in imfassla biex jaqblu mal-bżonnijiet ta’ kull vjaġġatur. Kemm jekk tippreferi l-faċilità taċ-check-in onlajn jew iċ-check-in tradizzjonali tal-ajruport, aħna għandna inti kopert. Hawn taħt hawn gwida komprensiva għall-proċessi ta’ check-in tagħna, iddisinjati biex jgħinuk tinnaviga l-vjaġġ tiegħek b’faċilità.

Check-In onlajn

Għal dawk li qed ifittxu li jiffrankaw il-ħin u jevitaw il-linji, iċ-check-in onlajn huwa t-triq biex imorru. Disponibbli permezz tal-websajt tagħna jew l-app mobbli, kif ukoll permezz taċ-Ċentru tas-Sejħiet tagħna, iċ-check-in onlajn jiftaħ 48 siegħa qabel il-ħin tat-tluq skedat tat-titjira tiegħek u jagħlaq tliet sigħat qabel. Din l-għażla konvenjenti tippermettilek tiċċekkja mill-kumdità tad-dar tiegħek jew waqt li tkun għaddejja, u tiżgura li jkollok aktar ħin biex tirrilassa qabel it-titjira tiegħek.

Kif Tiċċekkja Online:

– Żur il-websajt ta’ Universal Air jew iftaħ l-app tagħna.
– Daħħal id-dettalji tal-prenotazzjoni tiegħek biex tirkupra t-titjira tiegħek.
– Segwi l-istruzzjonijiet biex tiċċekkja.
– Tista’ wkoll iċempel iċ-ċentru tat-telefonati tagħna għall-assistenza biċ-check-in onlajn.

Check-In fl-Ajruport

Għall-passiġġieri li jippreferu jew jeħtieġu check-in personalment, il-bankijiet tal-ajruport tagħna jiftħu sagħtejn qabel il-ħin tat-tluq skedat u jagħlqu 40 minuta qabel. Din l-għażla hija perfetta għal dawk li għandhom talbiet speċjali jew li jeħtieġu assistenza fil-prenotazzjoni tagħhom.

Ħinijiet tal-Qtugħ

Biex inżommu l-iskeda tagħna u niżguraw li l-passiġġieri kollha jkollhom vjaġġ pjaċevoli, aħna nżommu mal-ħinijiet ta’ qtugħ stretti.

Il-passiġġieri jridu jkunu preżenti fl-uffiċċji taċ-check-in tal-ajruport tagħna (jekk ma jkunux diġà ċċekkjati online jew permezz tal-app tagħna) mill-inqas 40 minuta qabel il-ħin tat-tluq skedat tat-titjira tiegħek. Għandek tkun fil-bieb tal-imbark tagħna mill-inqas 20 minuta qabel il-ħin tat-tluq skedat.

In-nuqqas li jintlaħqu dawn l-iskadenzi jista’ jirriżulta f’ċaħda ta’ l-imbark, u l-biljett tiegħek jingħata lura biss għat- Taxxi Obbligatorji Imposti mill-Gvern relatati ma’ dik it-titjira, fuq talba.

F’Universal Air, il-prijorità tagħna hija l-kumdità u l-konvenjenza tiegħek. Billi ssegwi l-linji gwida faċli tagħna ta’ check-in, tista’ tiżgura bidu bla xkiel għall-vjaġġ tiegħek. Kemm jekk tagħżel l-effiċjenza taċ-check-in onlajn jew il-mess personalizzat taċ-check-in fl-ajruport, aħna qegħdin hawn biex nagħmlu l-esperjenza tal-ivvjaġġar tiegħek magħna kemm jista’ jkun bla xkiel. Vjaġġar bla periklu, u nistennew bil-ħerqa li nilqgħuk abbord.

Mistoqsijiet Frekwenti

X’għandi bżonn ikolli lest għall-check-in online ma’ Universal Air?

Għall-check-in online, jekk jogħġbok iżomm id-dettalji tal-booking tiegħek f’idejk, inkluż ir-referenza tal-booking u l-kunjom tal-passiġġier. Ser ikollok bżonn tidħol dawn id-dettalji fuq il-websajt jew l-app mobbli ta’ Universal Air biex tirkupra l-informazzjoni tat-titjira tiegħek u tlesti l-proċess tal-check-in.

Nista’ nagħżel is-siġġu tiegħi waqt il-check-in online?

Iva, matul il-proċess tal-check-in online, ser ikollok l-opportunità li tagħżel is-siġġu tiegħek. Id-disponibbiltà tista’ tvarja skont it-tip ta’ biljett tiegħek u l-ħin tal-check-in, għalhekk nirrakkomandaw li tagħmel il-check-in kmieni biex ikollok l-aħjar għażla ta’ siġġijiet.

X’għandi nagħmel jekk ikolli problemi bil-check-in online?

Jekk tiltaqa’ ma’ problemi matul il-proċess tal-check-in online, jekk jogħġbok ikkuntattja Ċ-Ċentru tat-Telefonati tagħna għal assistenza. It-tim tagħna huwa disponibbli biex jgħin isolvi kwalunkwe diffikultajiet bil-check-in u jiżgura li tkun lesta għat-titjira tiegħek.

Huwa disponibbli l-check-in fl-ajruport għat-titjiriet kollha tal-Universal Air?

Iva, il-check-in fl-ajruport huwa disponibbli għat-titjiriet kollha tal-Universal Air u jiftaħ sagħtejn qabel il-ħin skedat għat-tluq. Din l-għażla hija ideali għal passiġġieri li jeħtieġu assistenza speċjali jew għandhom talbiet speċifiċi dwar il-booking tagħhom

X’jiġri jekk inħalli l-ħin tal-check-in jew tal-imbarkar?

Jekk titlef il-ħinijiet tal-check-in jew tal-imbarkar, jista’ jiġri li ma tkunx tista’ tittieħed abbord. F’tali każijiet, il-biljett tiegħek jiġi rifuż għat-Taxxi Imposti mill-Gvern Obbligatorji assoċjati ma’ dik it-titjira, fuq talba. Biex tevita din is-sitwazzjoni, aħna nagħtu parir b’saħħtu biex tasal fl-ajruport bil-quddiem u tħares lejn il-ħinijiet speċifikati tal-cut-off.

Hemm xi eċċezzjonijiet għall-ħinijiet tal-cut-off tal-check-in għal passiġġieri b’ħtiġijiet speċjali?

Universal Air huwa impenjat li jakkomoda passiġġieri b’ħtiġijiet speċjali. Jekk ikollok bżonn assistenza addizzjonali, nirrakkomandaw li tikkuntattja Ċ-Ċentru tat-Telefonati tagħna bil-quddiem biex torganizza l-arranġamenti meħtieġa u tiddiskuti l-proċeduri tal-check-in. Filwaqt li aħna nħabirku biex ngħinu lill-passiġġieri kollha, huwa kruċjali li noqgħodu għall-ħinijiet tal-check-in u tal-imbarkar għal tluq fil-ħin.

Kemm kmieni nista’ nuża l-check-in online għat-titjira tiegħi ma’ Universal Air?

Il-check-in online għat-titjiriet tal-Universal Air jiftaħ 48 siegħa qabel il-ħin skedat għat-tluq u jagħlaq tliet sigħat qabel. Aħna ninkoraġġixxu lill-passiġġieri biex jagħmlu użu minn din l-għażla konvenjenti biex jissimplifikaw l-esperjenza tal-ivvjaġġar tagħhom.

Ready to transform your travel experience?

Sign up to Universal Air’s newsletter and be the first to explore new destinations and grab exclusive offers

L-abbonament bl-email falla! Jekk jogħġbok erġa pprova