hero-image

Ibbukkja l-Biljett Tiegħek

Il-Vjaġġ Tiegħek Jibda Hawnhekk

Kemm jekk qed tippjana avventura waħedha, btala tal-familja, jew vjaġġ tan-negozju, l-għażliet tagħna ta’ prenotazzjoni faċli għall-utent jilqgħu għall-bżonnijiet ta’ kull vjaġġatur.

Kif tibbukkja l-biljett tiegħek

Il-prenotazzjoni ta’ biljett ma’ Universal Air hija mfassla biex tkun sempliċi, billi toffri diversi kanali biex tiżgura s-siġġu tiegħek:

Ktieb Online

Innaviga lejn flyuniversalair.com għal esperjenza ta’ prenotazzjoni diretta u effiċjenti.

App Universali tal-Mobbli bl-Ajru

Uża l-app mobbli b’xejn tagħna disponibbli kemm fuq il-ħwienet Apple kif ukoll fuq Google Play biex tibbukkja waqt li tkun qed tiċċaqlaq.

Iċ-Ċentru tas-Sejħiet tagħna

Tippreferi tkellem lil xi ħadd? Il-Malta Call Centre tagħna (+356 212 55 212) huwa għas-servizz tiegħek.

Aġenti tal-Ivvjaġġar

Aċċessa għat-titjiriet tagħna globalment permezz ta’ aġenti tal-ivvjaġġar konnessi mas-Sistema ta’ Distribuzzjoni Globali.

Prenotazzjonijiet Korporattivi

L-impjegati jistgħu jibbukkjaw permezz tal-aġenti tal-ivvjaġġar korporattivi tagħhom, u jissimplifikaw l-ivvjaġġar tan-negozju.

Nifhmu l-Għażliet tan-Nol Tiegħek

F’Universal Air, noffru erba’ tipi ta’ biljetti distinti biex jaqblu mal-preferenzi u r-rekwiżiti tal-ivvjaġġar tiegħek.

Elite Fare

Għall-flessibbiltà aħħarija, in-noll Elite tagħna jippermetti bidliet u rifużjonijiet b’xejn.

Nol Eżekuttiv

In-nollijiet eżekuttivi joffru l-għażla għal rifużjonijiet u bidliet għal ħlas żgħir.

Explorer Fare

Il-biljetti tal-Explorer tagħna huma perfetti għal vjaġġaturi ta’ divertiment, mhux rimborsabbli, iżda jinbidlu bi ħlas.

Ħeffa Nol

Agħżel Expedite għall-aħjar valur, b’termini mhux rimborsabbli u li ma jinbidlux.

Konsiderazzjonijiet Speċjali għall-Vjaġġaturi Kollha

Trabi u Tfal

Nifhmu li l-ivvjaġġar ma’ żgħażagħ jeħtieġ konsiderazzjoni speċjali. It-trabi taħt is-sentejn jistgħu jivvjaġġaw bi 15% tan-noll tal-adulti, bilqiegħda fuq ħoġor tal-gwardjan. Għat-tfal, niżguraw is-sigurtà u l-kumdità, b’servizzi minuri mhux akkumpanjati disponibbli għal dawk ta’ bejn is-7 u l-15-il sena bi spiża ta’ €50.

Assistenza Speċjali u Aċċessibilità

Aħna impenjati li nipprovdu esperjenza komda għall-passiġġieri kollha. Jekk teħtieġ assistenza speċjali, aħna qegħdin hawn biex ngħinu b’servizzi għal min juża s-siġġijiet tar-roti, passiġġieri li għandhom smigħ jew neqsin mid-dawl, jew dawk b’diżabilità mhux viżibbli.

Jivvjaġġaw mal-Annimali

Il-ħbieb tal-pil tiegħek huma milqugħa abbord. Aħna nakkomodaw qtates, klieb, u fniek fil-kabina bi ħlas addizzjonali. L-annimali tas-servizz jinġarru mingħajr ħlas, u b’hekk ikun żgurat li jkunu maġenbek matul il-vjaġġ tiegħek.

Ticketing u Konferma

Malli tibbukkja, tirċievi email ta’ konferma u itinerarju, li jassiguraw li jkollok id-dettalji kollha għat-titjira li jmiss tiegħek.

Jieħdu d-Deċiżjoni tiegħek: Għaliex Agħżel Arja Universali?

B’Universal Air, il-prenotazzjoni tat-titjira tiegħek hija biss il-bidu ta’ esperjenza ta’ vjaġġar bla xkiel. Minn varjetà ta’ għażliet ta’ prenotazzjoni għal firxa wiesgħa ta’ tipi ta’ tariffi u servizzi ddedikati għal bżonnijiet speċjali u annimali domestiċi, aħna niżguraw li kull aspett tal-vjaġġ tiegħek jibda fuq in-nota t-tajba.

Ħlas Magħmul Sempliċi

Il-konvenjenza tiegħek hija l-prijorità tagħna. Ħlas għall-biljett tiegħek permezz tal-websajt tagħna, l-apps, jew iċ-ċentru tat-telefonati billi tuża Visa u Mastercard. Jekk jogħġbok innota, bħalissa ma naċċettawx kards Diners Club, American Express, jew UATP.

Mistoqsijiet Frekwenti

Nista’ nbiddel id-data tat-titjira tiegħi wara li nkun ktibt tariffa Expedite ma’ Universal Air?

Le, it-tariffa Expedite hija mfassla għall-vjaġġaturi li qed ifittxu l-aqwa valur u, bħala tali, ma tippermettix tibdil jew rifużjonijiet. Hija l-għażla l-aktar ekonomika iżda ġejja bil-kundizzjonijiet l-iktar stretti.

X’inhuma l-benefiċċji li nikteb permezz tal-app mobbli ta’ Universal Air?

L-app mobbli ta’ Universal Air toffri l-konvenjenza li tibbukkja t-titjira tiegħek fi kwalunkwe ħin, minn kullimkien. Hija mfassla għall-użu faċli, u tipprovdi lill-vjaġġaturi bil-flessibbiltà li jamministraw il-booking tagħhom, jiċċekkjaw l-istatus tat-titjira, u jkollhom aċċess għas-support tal-konsumatur direttament mill-smartphones tagħhom.

Kif tikkomoda Universal Air lill-passiġġieri b’diżabbiltajiet mhux viżibbli?

Universal Air hija impenjata għall-kumdità u s-sigurtà ta’ kull passiġġier, inklużi dawk b’diżabbiltajiet mhux viżibbli. Aħna nipprovdu assistenza personalizzata biex nilħqu l-ħtiġijiet individwali. Jinkoraġġixxu lill-passiġġieri jinformaw lit-tim tal-kustomer service tagħna bir-rekwiżiti speċifiċi tagħhom fil-ħin tal-booking jew mill-inqas 48 siegħa qabel it-titjira tagħhom.

Hemm xi ħlasijiet addizzjonali għall-bookings permezz ta’ aġent tal-ivvjaġġar jew iċ-Ċentru tas-Sejħiet?

Filwaqt li Universal Air toffri għażliet multipli ta’ booking għall-konvenjenza, xi kanali bħal aġenti tal-ivvjaġġar jew iċ-Ċentru tas-Sejħiet jistgħu jinkludu ħlasijiet tas-servizz. Huwa aħjar li tistaqsi direttament dwar xi ħlasijiet addizzjonali li jistgħu japplikaw meta tibbukkja permezz ta’ dawn il-metodi.

Kif nista’ niżgura li l-annimal tiegħi jissodisfa r-rekwiżiti għall-ivvjaġġar fil-kabina fuq it-titjiriet ta’ Universal Air?

Biex tiżgura li l-annimal tiegħek jista’ jivvjaġġa miegħek fil-kabina, iċċekkja r-restrizzjonijiet tad-daqs u l-piż fuq il-websajt ta’ Universal Air jew ikkuntattja s-servizz tal-konsumatur. Ġeneralment, annimali bħal qtates, klieb u fniek huma milqugħa fil-kabina għal ħlas addizzjonali, iżda jridu jkunu f’kontenitur xieraq. L-annimali tas-servizz huma eżentati minn dawn il-ħlasijiet, iżda huwa importanti li tipprovdi dokumentazzjoni li tiverifika l-istatus tagħhom.

X’għandi nagħmel jekk ikolli bżonn nikkanċella t-ticket tiegħi bir-rata Elite?

Jekk ikollok bżonn tikkanċella t-ticket tiegħek bir-rata Elite, tista’ tagħmel dan mingħajr penalità. Din it-tip ta’ tarifa toffri l-ogħla flessibbiltà, inklużi tibdiliet u rifużjonijiet b’xejn. Għall-kanċellazzjonijiet, sempliċiment ikkuntattja lil Universal Air permezz tal-kanal tal-bookings preferut li użajt biex tixtri t-ticket tiegħek.

Ready to transform your travel experience?

Sign up to Universal Air’s newsletter and be the first to explore new destinations and grab exclusive offers

L-abbonament bl-email falla! Jekk jogħġbok erġa pprova